ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a B-bees Kft. (továbbiakban: Szolgáltató), és a Szolgáltató által www.b-bees.hu weboldalon keresztül elektronikus megrendeléseket leadó Vásárló (a továbbiakban: Vásárló) jogait és kötelezettségeit tartalmazza. (Szolgáltató és Vásárló a továbbiakban együttesen: Felek). A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Magyarország területén nyújtott minden olyan elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amely a http://b-bees.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) található elektronikus áruházában (a továbbiakban: b-bees.hu) keresztül történik. Továbbá jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan kereskedelmi ügyletre Magyarország területén, amely jelen szerződésben meghatározott Felek között jön létre. Az alábbiakban megfogalmazott feltételek vonatkoznak a Vásárló által leadott minden a B-bees Kft. webshop-ján keresztül leadott megrendelésre: A b-bees.hu oldalán történő vásárlás elektronikus úton leadott megrendeléssel lehetséges, a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon.

1. Árak
A b-bees.hu oldalon megjelenített árak tartalmazzák a törvény által előírt 27 % áfát, könyvek esetében az 5% áfát, de nem tartalmazzák a szállítás díját.  A szállítási költség a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, valamint a fizetési és szállítási tájékoztatóban is megtalálható.

2. Regisztráció
Az oldalon regisztráció nélkül is tudsz vásárolni. A szállításhoz és a vásárlást érintő kapcsolattartáshoz azonban szükségünk van a következő adataidra: név, szállítási cím, (számlázási cím), telefonszám, email cím. A Szolgáltatót az Ügyfél által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli. A Szolgáltatót nem terheli felelősség az abból adódó károkért, ha az Ügyfél a jelszavát elfelejti, vagy az illetéktelenek számára bármely nem a Szolgáltatónak felróható okból hozzáférhetővé válik. Vásárló adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban az info@b-bees.hu e-mail címen.

3. Megrendelés/ a szerződés teljesítése
Amint a megrendelés a webshop oldalon keresztül leadásra került, visszaigazoló e-mailt küldünk, ezért elengedhetetlenül fontos az e-mail cím megadása. Amennyiben valamilyen oknál fogva a rendelést nem tudjuk teljesíteni, azt mihamarabb tudatjuk e-mailen keresztül. Ha a teljesítésre nem kerülő megrendelés ellenértéke beérkezett hozzánk, és mégsem tudjuk a megrendelést teljesíteni, úgy a vonatkozó összeget visszatérítjük.

4. A megrendelés folyamata
Megrendeléshez ki kell választani a kívánt terméket, majd a “Kosárba teszem” gombra kattintva adhatod a bevásárlólistához. A kosárban lévő egyes termékek kivehetők, illetve a kosárba újak is betehetőek. A „Tovább” gomb a következő oldalra visz. Ezt követően az oldal jobb felső sarkában található “Kosaram” linkre kattintva tekintheted meg a kiválasztott termékeket, és véglegesítheted a vásárlást. A kosárba helyezett termékeket ugyanitt el is tudod távolítani, megtekintheted a számla végösszegét és a szállítási költséget. A Vásárló elfogadja, hogy a megjelenített termékek színe árnyalatnyi eltérést mutathat a vásárló monitorján megjelenített termék kép és a kézhez kapott termék színe között.

5. Kedvezmények, kuponok
A kuponok felhasználása úgy történik, hogy a kupon kódját vásárláskor a kosár oldalon kell megadni a kupon mezőben, majd a „Kupon alkalmazása” gombra kattintva automatikusan levonásra kerül a végösszegből a kupon értéke. A rendelés véglegesítését követően nincs mód a kedvezmény utólagos beszámítására. A kuponok készpénzre nem válthatók, részteljesítés nem lehetséges, és a fel nem használt összeg elveszik.

6. Fizetési feltételek
A webshopban jelenleg közvetlen banki átutalásos-, valamint a SimplePay rendszerén keresztül Bankkártyás elektronikus fizetési módokra van lehetőség.
Utalás adatai:
Név: B-bees Kft.
Bankszámlaszám: 10300002-13350041-00014903

A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. Banki előre utalással történő teljesítés: amennyiben rendelését visszaigazoltuk, a visszaigazoló e-mailben megtalálja a bankszámlaszámunkat és az egyedi rendelési azonosítóját, amelyre hivatkozni kell az átutalás közlemény rovatában. Amint az átutalt összeg jóváíródik bankszámlánkon, csak ezt követően adjuk fel a futárszolgálattal a terméket.

Tudomásul veszem, hogy a B-bees Kft. Székhelye: 2013 Pomáz Bem József utca 22/A ép. adatkezelő által a www.b-bees.hu felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadására kerülnek az OTP Mobil Kft., mint adatfeldolgozó részére. Az adatkezelő által továbbított adatok köre az alábbi: Név, e-mail cím, telefonszám, számlázási cím. Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a SimplePay Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg: http://simplepay.hu/vasarlo-aff 

Utánvét: Ebben az esetben a terméket kiszállító futárnak kell készpénzben vagy bankkártyával kifizetni a megrendelésben rögzített vételárat.

7. Számlázás

Valamennyi vásárlás esetében e-számlát állítunk ki vásárlóink részére, melynek tényét a rendelés elküldésével a vásárló elfogadja. Amennyiben mégis papír alapú számlát igényelnél vásárlásodról, kérjük, megjegyzésként tüntesd fel a rendelés elküldésekor.

8. Szállítás
A B-bees megtesz mindent, hogy a megrendeléseket a lehető leggyorsabban fogadja be és azokat feldolgozza. A B-bees igyekszik a megrendelések beérkezésének sorrendjében, forgalomtól függően 1-3 munkanapon belül elküldeni. Mindent elkövetünk, hogy a megrendelést a kiválasztott szállítási feltételekkel eljuttassa a megadott magyarországi, egyedi kérés esetén külföldi címre.

Webáruházunk megrendeléseit az MPL és Sprinter futárszolgálat szállítja ki a megadott címre. A rendelés feldolgozását követően 1-3 munkanapon belül teljesítjük a csomag kiszállítását. Ha bármilyen váratlan okból kifolyólag tovább tartana a folyamat , akkor azt jelezzük feléd e-mailben. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8.00 – 17.00 óra közötti időszakban. Szállítási címként célszerű olyan címet megadni, ahol a kézbesítés időpontjában Ön vagy meghatalmazottja tartózkodik. Hibás cím megadása esetén felmerülő kiszállítás költségét a megrendelőre terheljük. 

Webáruházunknál választhatja a FoxPost csomagküldést is, aminél csomagpontba kérheti rendelését. Hibás cím megadása esetén felmerülő kiszállítás költségét a megrendelőre terheljük.
Szállítási díjak:
– Házhozszállítás: 1690 Ft (+ 590 Ft utánvéttel)
– 20.000 Ft felett ingyenes szállítást biztosítunk
– FoxPost esetében csomagautomatába való szállítás esetén: 990 Ft

MPL Magyar Posta:

Teljes cégnév: Magyar Posta Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Székhely: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.
Postacím: 1540 Budapest
Cégjegyzékszám: 01-10-042463
Adószám: 10901232-2-44
Számlavezető pénzintézet: MBH Bank Nyrt.
Pénzforgalmi jelzőszám: 18203332-06000412-40010015

Szállítási díj:

  • Csomagautomatába vagy Posta Pontra kézbesítve: bruttó 990 Ft/db
  • Háznál történő kézbesítés esetén: 0-10 kg-ig bruttó 1690 Ft/db

9. Termékszavatosság, jótállás

Amennyiben a megvásárolt termék hibás, a B-bees az összes vonatkozó törvényi kötelezettségét betartva jár el. Amennyiben egyértelmű anyagi vagy gyártási hibás termékkel kapcsolatos panasz lép fel, beleértve a szállítás közben megsérült terméket is, kérjük, minden esetben az Ügyfélszolgálati e-mail-en keresztül jelezze, majd az ott megbeszéltek alapján küldje vissza a hibás tételt. A B-bees megvizsgálja és a jogosan hibásnak ítélt termék árát teljes mértékben visszafizeti.

Termékszavatossági igényként az Ügyfél kizárólag a hibás termék kicserélését kérheti. A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

Termékszavatossági igényét az Ügyfél a termékgyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.

10. A megrendeléstől való elállás
A megrendelés átvételétől számított 14 napig – abban az esetben, amennyiben nem került használatba, megtekintés mértékét meghaladó  állapotban van – a rendelés indoklás nélkül lemondható vagy visszaküldhető . Amennyiben a tételek már ki lettek fizetve, a visszaküldött termék árát visszatérítjük. Amennyiben csak egyes tételek kerültek visszaküldésre, úgy csak a visszaküldött tételek értékét térítjük vissza, de a szállítási költségek a Vásárlót terhelik. A Vásárló által visszaküldött tételeket a következő címre kérjük postázni: 8623 Balatonföldvár, Karikavölgyi Körút 41. Amennyiben vissza szeretné vonni vagy vissza szeretné küldeni a megrendelését, kérjük, minden esetben vegye fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálattal e-mail-ben.

10.1 Az elállási jog az alábbi esetekben nem gyakorolható

1. olyan termékek esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak

2. olyan zárt csomagolású termék esetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontás után nem küldhető vissza

3. olyan termék esetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel

Amennyiben a terméket a megtekintés mértékét meghaladó használt állapotban, illetve sérülten vagy hiányosan küldi vissza, ön az értékcsökkenésért helytállni tartozik és a Szolgáltató nem köteles a termék teljes árát és a költségeket megtéríteni.

11. Általános rendelkezések

A nem rendeltetésszerű használatból eredő sérülésekért a Szolgáltató semmilyen felelősséget nem vállal.
A termékek használata szigorúan szülői felügyelet mellett ajánlott!
Szolgáltató adatai:
A szolgáltató neve: B-bees Kft.
A szolgáltató székhelye: 2013 Pomáz, Bem József utca 22/ A épület
Adószám: 32050509-2-13

Cégjegyzékszám: 13-09-221980
Elektronikus elérhetőség: info@b-bees.hu
Bankszámlaszám: 10300002-13350041-0001490